Livraison
Notre engagement envers l’excellence se reflète dans chaque aspect de votre expérience d’achat, y compris la livraison. Chez ma boutique, nous avons élaboré une politique d’expédition conçue pour allier rapidité, sécurité et écologie. Dès réception de votre commande, notre équipe procède à son traitement sous 1 à 3 jours ouvrés. Cette période nous permet de vérifier scrupuleusement chaque produit, de l’emballer avec soin et de préparer les documents d’envoi nécessaires.
Votre colis est ensuite remis à un transporteur partenaire, reconnu pour sa ponctualité et sa couverture nationale. Le délai de livraison moyen en France métropolitaine est de 3 à 5 jours ouvrés. Chaque envoi est accompagné d’un numéro de suivi, que vous recevrez par e-mail, permettant un suivi détaillé jusqu’à la réception.
Afin de rendre nos produits encore plus accessibles, nous appliquons des frais de port fixes à 5,99 €. Les commandes d’un montant égal ou supérieur à 35 € bénéficient quant à elles de la livraison gratuite. (Frais de port : 5,99 €. Livraison offerte dès 35 € d’achat. Traitement : 1-3 jours. Expédition : 3-5 jours.)
Nous avons également mis en place des options d’emballage durable, utilisant des matériaux recyclés et réduisant au maximum le plastique. Pour les articles volumineux, des délais supplémentaires peuvent s’appliquer, mais notre service client vous tiendra informé à chaque étape. En cas d’imprévu météorologique ou logistique, nous nous engageons à trouver des solutions alternatives pour assurer la livraison.